Privacy en cookies

Tekst bijgewerkt op 24 september 2026.

Welke gegevens en waarvoor

Voor een dakinspectie vragen we uw voornaam en achternaam, straat, huisnummer en postcode, een e-mailadres en een telefoonnummer. Met het adres bekijken we de luchtfoto van het dak en plannen we het bezoek. Met e-mail en telefoon maken we de afspraak en sturen we het legplan en de offerte. Via het contactformulier vragen we alleen naam, gemeente, e-mail en uw vraag.

Juridische basis

We verwerken deze gegevens omdat u ons vraagt uw dak te beoordelen, een offerte op te stellen of een vraag te beantwoorden. Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming is dat een verwerking die nodig is voor maatregelen die aan een overeenkomst voorafgaan. Voor marketing gebruiken we uw gegevens niet.

Wie uw gegevens beheert

Uw gegevens worden beheerd door Gnak Entreprise, dat daarvoor de verantwoordelijkheid draagt. Wie een vraag heeft over wat we bijhouden, schrijft naar contact@installateur-zonnepanelen-be.be. Alleen de mensen die uw aanvraag opvolgen en de installatie uitvoeren, zien uw gegevens, naast de technische dienst die de site host en, na de plaatsing, het keuringsorganisme en de netbeheerder voor de keuring en de aanmelding.

Bewaartermijnen

Een aanvraag die niet tot een installatie leidt, verwijderen we binnen twee jaar. Voor een installatie die we geplaatst hebben, bewaren we de gegevens en de schema's zolang de boekhoudkundige en garantieverplichtingen lopen. Die schema's kunnen voor u later nuttig zijn, bijvoorbeeld bij een uitbreiding of een verkoop van de woning.

Uw rechten over uw dak- en verbruiksgegevens

U kunt op elk moment vragen welke gegevens we van u hebben, ze laten corrigeren of verwijderen, de verwerking laten beperken of er bezwaar tegen maken. Een e-mail naar contact@installateur-zonnepanelen-be.be volstaat, en we reageren binnen een maand. Wie vindt dat we zijn gegevens niet correct behandelen, kan klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Cookies

Deze site gebruikt geen cookies voor statistieken, reclame of sociale media. We houden alleen bij wat technisch nodig is om het formulier veilig te versturen, en ook dat verdwijnt na uw bezoek. Een cookiebanner is dus niet nodig, en uw surfgedrag wordt niet gevolgd.