Privacy en cookies

Tekst bijgewerkt op 8 november 2026.

Welke gegevens en waarvoor

Voor een dakinspectie vragen we uw voornaam en achternaam, straat, huisnummer en postcode, een e-mailadres en een telefoonnummer. Met het adres bekijken we de luchtfoto van het dak en plannen we het bezoek. Met e-mail en telefoon maken we de afspraak en sturen we het legplan en de offerte. Via het contactformulier vragen we alleen naam, gemeente, e-mail en uw vraag.

Juridische basis

We verwerken deze gegevens omdat u ons vraagt uw dak te beoordelen, een offerte op te stellen of een vraag te beantwoorden. Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming is dat een verwerking die nodig is voor maatregelen die aan een overeenkomst voorafgaan. Voor marketing gebruiken we uw gegevens niet.

Wie uw gegevens beheert

Uw gegevens worden beheerd door Benjamin Urrutia (Gnak Entreprise), dat daarvoor de verantwoordelijkheid draagt. Wie een vraag heeft over wat we bijhouden, schrijft naar contact@installateur-zonnepanelen-be.be. Uw aanvraag gaat naar een offerteplatform, dat ze doorgeeft aan installateurs van zonnepanelen voor uw offerte; daarnaast ziet alleen de technische dienst die de site host uw gegevens.

Adres van de verwerkingsverantwoordelijke: 4 allée du ruisseau, 40390 Saint-Martin-de-Seignanx, Frankrijk

Bewaartermijnen

Een aanvraag die niet tot een installatie leidt, verwijderen we binnen twee jaar. Voor een installatie die we geplaatst hebben, bewaren we de gegevens en de schema's zolang de boekhoudkundige en garantieverplichtingen lopen. Die schema's kunnen voor u later nuttig zijn, bijvoorbeeld bij een uitbreiding of een verkoop van de woning.

Uw rechten over uw dak- en verbruiksgegevens

U kunt op elk moment vragen welke gegevens we van u hebben, ze laten corrigeren of verwijderen, de verwerking laten beperken of er bezwaar tegen maken. Een kopie van uw gegevens in een leesbaar bestand kunt u eveneens vragen. Een e-mail naar contact@installateur-zonnepanelen-be.be volstaat, en we reageren binnen een maand. Wie vindt dat we zijn gegevens niet correct behandelen, kan klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Cookies

Deze site gebruikt geen cookies voor statistieken, reclame of sociale media. We houden alleen bij wat technisch nodig is om het formulier veilig te versturen, en ook dat verdwijnt na uw bezoek. Een cookiebanner is dus niet nodig, en uw surfgedrag wordt niet gevolgd.

Twee Amerikaanse bedrijven zien technische gegevens zoals uw IP-adres: Cloudflare, Inc., waarlangs de site loopt, en Google, dat de kaart onderaan levert zodra die in beeld komt. Beide zijn aangesloten bij het Data Privacy Framework tussen de EU en de VS, door de Europese Commissie op 10 juli 2023 als passend erkend.